Podpora – Hvězda Mořská

Technické potíže s mobilní nebo webovou aplikací popište na [email protected]. Uveďte platformu (iOS, Android nebo web), model zařízení, verzi systému, verzi aplikace a stručný postup, po kterém problém nastal. Neposílejte heslo, přihlašovací kód, celý QR kód vstupenky ani jednorázový odkaz ke smazání účtu.

Dotazy k pouti, objednávce, platbě, cestovní smlouvě nebo programu vyřizuje CK Hvězda Mořská s.r.o. na [email protected] nebo +420 733 356 244. Další kontakty jsou na https://hvezdamorska.cz/kontakty/.

Zásady ochrany osobních údajů jsou na https://hvezdamorska.festapp.net/privacy/, volby a smazání účtu na https://hvezdamorska.festapp.net/privacy/choices/ a podmínky používání aplikace na https://hvezdamorska.festapp.net/terms/.